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        1. 文化動態

          【文昌讀書會第35期】思考快與慢:為你打開非理性世界的大門。

          來源:榆林文昌集團微信公眾號2020-09-15 1683

          作者簡介

          丹尼爾·卡尼曼,生于英國托管巴勒斯坦特拉維夫,以色列裔美國心理學家。由于在展望理論的貢獻,獲得2002年諾貝爾經濟學獎。

          他的研究領域是認知偏差,行為科學,展望理論。


          大腦中的兩個系統

          系統1:解決問題的速度很快,便于處理少數類型的無意識的問題,例如:人臉識別、看到某些可怕動物的反應、遇到突發事故的反應、看見漢字就能想到讀音等等。

          系統2:解決系統1解決不了的問題,處理的范圍很廣,但是處理起來的速度很慢,例如:計算復雜的四則運算、創作譜曲、邏輯推理以及玩沒玩過的游戲等等。



          大腦思考機制引發的心理學效應

          1.峰值定律:一個人評價一件事情的痛苦程度,主要取決于峰值和結束時候的感受,會忽略中間的過程。例如:腸鏡檢測案例。

          2.認知放松:假如你在工作生活中能夠營造出來一個別人不需要動用系統2就可以決定的環境,那做事情的成功率就會大大的提高。

          3.曝光效應;人們會更加親睞自己熟悉的事物,提高某些事物在別人眼中的曝光率,會影響他人對這些事物的喜好程度。例如:經??匆粋€不好看的人,時間久了,也會覺得好看。



          大腦思考機制帶來的直覺缺陷

          1.小數定律:統計學中以點蓋面是很不錯的邏輯思維,但是生活中卻不然,不能因為某地(佛羅里達州)死亡率高就推測這個地方不能去等等。

          2.錨定效益:用自己的心理預期,干擾到別人的決策判斷。例如,談判中首先說出價格的一方就會占優勢,因為對方會在你說的數字上面做想法。

          3.效用層疊:本來是一件簡單的事情,但是經過傳播會變得很嚴重。例如:煮雞蛋治新冠、非典買醋。

          4.回歸均值:某一次的突出表現或者某一次糟糕表現不能作為評判某一個人的依據,表現過后就會回歸正常的狀態。

          應對直覺缺陷的方法

          事前驗尸:做某件事情的時候,想到最壞結果的處理辦法。例如:阿里巴巴開會討論倒閉之后的事情。



          兩個自我

          “當結果是正面的時候,決策制定者更愿意選擇確定的事情;當結果是負面的時候,他們更愿意拒絕確定的事情?!?/p>

          例如:

          A方案確定能救200人,B方案有1/3的可能性救600人,2/3的可能性一個人也救不了。這種情況下,大多數會選擇A方案。

          換一個說法:A方案確定會死400人,B方案有1/3的可能性沒有人死,2/3的可能性所有人都死。這種情況下,大多數人會選擇B方案。

          即使看完這本書我們依舊會犯很多非理性的錯誤,但是我們能知道錯在哪,明白這叫什么,也是一種進步。



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