經過上一期的讀書會,我們知道了為什么需要組織創新、組織創新的重要性以及商業發展的本質。商業的發展都是非連續性的,如何在不連續中尋求連續的發展?需要我們進一步了解商業的變遷史,在新視角下,看到新的發展方向。
商業的變遷史Business
商業1.0線下交易:信息不對稱,主要以渠道為主,企業和消費者之間是割裂的,它是封閉的。
商業2.0在線化:以互聯網為背景,核心業務在線化,全數據在線儲存形成交易閉環,在線互動免除中間商,形成開放格局。
商業3.0智能化:企業完成在線化+網絡化或者完成在線化+智能化,沒有網絡協同效應,單靠規模經濟無法形成壟斷,點-線-面-體商業。
企業生存四問Enterprise
問題一:我們的企業和服務能否實現在線化?
問題二:如何保持和在線用戶與離線用戶的互動?
問題三:如何進行數據存儲和用戶分析?
問題四:如何通過反饋閉環進行產品和服務的迭代?
未來企業在線化是必須要的,網絡化需要找準定位,智能化建議以戰略合作的方式展開。
未來商業主旋律Direction
商業的發展是非連續的,每隔十年就會發生大洗牌,為何基業難以長青,就是因為企業組織能力跟不上商業的變化速度。
未來商業的主旋律:不確定性。國際形勢的不確定性、國家政策的不確定性、新技術的迭代與發展、人口紅利的變化等等,但商業最終模式將是C2B,目前仍在C2S2B階段,在全球化的驅動下,商業將進入網絡大協同,產生大量的具有專業服務的企業為超級巨頭企業服務。